Oefening 1: Laat Claude hallucineren over ThePhoneLab
Oefening 1: Laat Claude hallucineren over ThePhoneLab
Sessie 1 · Blok 3 · 15 minuten
Doel
Hallucinaties voelen, niet lezen. Begrijpen waarom ze ontstaan, door ze live te zien gebeuren over je eigen bedrijf.
Na deze oefening kun je in één zin uitleggen waarom het model moest verzinnen, en wat je had kunnen doen om het te voorkomen.
Hoe werkt het
Tijd: 5 min Claude, 7 min bespreken, 3 min debrief.
Stap 1: Open Claude Chat (30 sec)
Niet ingelogd? Nu even doen. Gratis account volstaat.
Stap 2: Stel Claude één kale vraag (3 min)
Plak letterlijk de onderstaande prompt in een nieuw gesprek. Niks eraan toevoegen, niks weglaten. We willen de kale waarheid van het model.
Schrijf een kort bedrijfsprofiel over ThePhoneLab, de Nederlandse
telefoon-reparatieketen. Geef:
- alle locaties die ze hebben
- de oprichtingsdatum
- een schatting van de jaaromzet
- de naam van de CEO
- wat de bedrijfscultuur kenmerkt
Maximaal 200 woorden.
Stap 3: Lees het antwoord (1 min)
Niet corrigeren, niet Claude waarschuwen. Laat hem uitspreken.
Stap 4: Vergelijk met de waarheid (plenair, 7 min)
Open je werkblad hieronder. Noteer per onderdeel:
- Wat zei Claude?
- Klopt het?
- Waarom zei hij dit, gegeven token-prediction? Welke trainingspatronen zouden dit plausibel maken?
Stap 5: Debrief (3 min)
Wat hadden we kunnen doen om het te voorkomen? Je zult tot hetzelfde antwoord komen: (a) context geven, (b) hem toestaan om "weet niet" te zeggen.
Werkblad
| Wat vroeg je | Wat zei Claude | Klopt het? | Waarom verzon hij dit? |
|---|---|---|---|
| Locaties | |||
| Oprichtingsdatum | |||
| Jaaromzet | |||
| Naam CEO | |||
| Bedrijfscultuur |
Score: hoeveel van de vijf punten had Claude goed? ____ / 5
Eén zinsreflectie: welke fout verbaasde je het meest, en waarom?
Voorbeeld ingevuld (hypothetisch, hoe dit eruit kan zien)
| Wat vroeg je | Wat zei Claude | Klopt het? | Waarom verzon hij dit? |
|---|---|---|---|
| Locaties | "Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Eindhoven: 5 vestigingen." | Nee, 16 vestigingen in werkelijkheid, niet deze lijst | Hij heeft geleerd welke steden statistisch voorkomen bij Nederlandse retailketens, en kiest de top-5 plausibele kandidaten. |
| Oprichtingsdatum | "Opgericht in 2015 in Amsterdam." | Gedeeltelijk. Hij gokt op een plausibel jaar voor telefoon-reparatie (iPhone-boom) | Pattern-match: "telefoonreparatieketens" + "jaar-van-oprichting" in trainingsdata ligt rond 2013-2017. |
| Jaaromzet | "Naar schatting 8-12 miljoen euro" | Onbekend voor Claude, pure gok | Plausibele omvang voor "middelgrote Nederlandse retailketen met 15-20 vestigingen". Hij plakt er een bandbreedte op om zelfverzekerd te klinken. |
| Naam CEO | "Mark van der Berg" | Volledig verzonnen | Nederlandse-achtige naam die plausibel klinkt voor een retail-CEO. Zuiver generatief. |
| Bedrijfscultuur | "Klantgericht, innovatief, met focus op duurzaamheid" | Te generiek om verkeerd te zijn | De drie woorden die in elk bedrijfsprofiel op internet staan. Veilige gok. |
Score: 0,5 / 5 (bedrijfscultuur is niet echt fout, niet echt goed)
Reflectie: de meest verbazingwekkende was de verzonnen CEO-naam. "Mark van der Berg" klonk zo plausibel dat ik hem zonder context voor waar had aangenomen.
Reflectie (5 min na de oefening)
Beantwoord voor jezelf, in max 1-2 zinnen per vraag:
- Wat werkte? (Dwz: waar deed Claude het onverwacht goed?)
- Wat verbaasde je? (Welke fout had je niet voorspeld?)
- Wat wil je onthouden? Welke concrete regel neem je mee de week in?
Take-away
De regel voor ThePhoneLab: Vraag Claude nooit naar harde cijfers uit jullie eigen bedrijf zonder de bron mee te sturen. Vraag hem wel om jullie cijfers te interpreteren als je ze erbij plakt.
Dat ene zinnetje scheidt veilig van riskant gebruik. Hou hem de hele pilot in je hoofd.